Políticas de Despacho y Logística Nacional

Realizamos envíos y servicios de instalación a nivel nacional. Ofrecemos dos modalidades según la urgencia del proyecto: * Retiro en Taller / Partner Logístico: Disponibilidad inmediata según stock para retiro en nuestras instalaciones. * Entrega Coordinada: Despacho e instalación programada, ya sea por flota completa (lote) o por unidad individual en terreno.

Los tiempos de entrega se confirman formalmente en la Orden de Compra (OC), ya que dependen de la disponibilidad de stock, el volumen de unidades y la región de destino.

Es responsabilidad del cliente verificar la integridad de la carga al momento de la recepción. Cualquier daño visible o ítem faltante debe notificarse dentro de las 24 horas. Una vez firmada la guía de despacho o acta de recepción, la custodia del equipo se transfiere al cliente.

Entendemos la realidad operativa. Factores externos como clima severo, cortes de ruta o restricciones de acceso a faena pueden alterar la programación. En estos casos, reprogramaremos el servicio sin penalización.